業(yè)主應(yīng)該知道的幾點物業(yè)常識與義務(wù)！
2025-12-12 15:22:43
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物業(yè)公司受雇于業(yè)主，為小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)公司與業(yè)主之間是明確的服務(wù)合同關(guān)系，但往往有些業(yè)主沒有理清認(rèn)識，簡單地認(rèn)為物業(yè)公司是小區(qū)的配套措施，并沒有意識到物業(yè)服務(wù)費的本質(zhì)，經(jīng)常采用對抗的方式拒絕繳納物業(yè)費，對小區(qū)的和諧環(huán)境產(chǎn)生了不利的影響。《民法典》第944條明確規(guī)定，繳納物業(yè)服務(wù)是業(yè)主法定的義務(wù)。物業(yè)收費模式有二種，分別是酬金制和包干制，它們的不同主要集中在以下幾個方面：1、酬金制情況下：物業(yè)服務(wù)費盈余歸業(yè)主所有，物業(yè)服務(wù)費虧損由業(yè)主另外補足。2、包干制情況下：業(yè)主無權(quán)要求物業(yè)公司把物業(yè)服務(wù)費盈余退還業(yè)主，物業(yè)公司也無權(quán)要求業(yè)主補償物業(yè)服務(wù)費虧損。所以，如果是包干制，業(yè)主無權(quán)對物業(yè)公司的帳目進(jìn)行審查。物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間是服務(wù)關(guān)系，物業(yè)提供服務(wù)，業(yè)主付出費用。根據(jù)《民法典》的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司有權(quán)對業(yè)主欠費進(jìn)行起訴。現(xiàn)在還有一種觀點認(rèn)為，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)起訴業(yè)主大會以要求支付業(yè)主所欠的物業(yè)費。根據(jù)債權(quán)相關(guān)理論，物業(yè)公司作為合法債權(quán)人，應(yīng)該對債務(wù)人有選擇權(quán)，即物業(yè)公司可以要求個別業(yè)主支付物業(yè)費用，也可以要求業(yè)主委員會支付物業(yè)費用。有的業(yè)主會提出，物業(yè)管理企業(yè)在與業(yè)主發(fā)生糾紛時，常常會給業(yè)主扣上“大帽子”，即認(rèn)為不繳物業(yè)費就是傷害其他業(yè)主的權(quán)益。針對該問題，應(yīng)該分情況而論，如果物業(yè)公司的確存在重復(fù)收費、沒有合同依據(jù)收費，那物業(yè)公司收費就不存在法律效益，業(yè)主“欠”繳物業(yè)服務(wù)費就不能說其傷害其他業(yè)主的權(quán)益。當(dāng)然，物業(yè)公司收費都是根據(jù)法律的相關(guān)條例而來，相關(guān)費用都是有法可依的，這就杜絕了對業(yè)主的亂收費現(xiàn)象，保護(hù)了業(yè)主的權(quán)益。只有理順上述關(guān)系，明確物業(yè)服務(wù)費不是交給物業(yè)公司的公糧，繳納物業(yè)服務(wù)費是業(yè)主的法定義務(wù)，真正欠費的業(yè)主侵害的是其他業(yè)主的利益，而不僅僅是物業(yè)公司的利益。對真正欠費業(yè)主的懲罰不是物業(yè)公司懲罰業(yè)主，而是侵害別人權(quán)益的業(yè)主要對被侵害權(quán)益的業(yè)主進(jìn)行補償，業(yè)主才會口服心服地按照自己對公約的承諾自覺繳納物業(yè)服務(wù)費，減少業(yè)主和物業(yè)公司因繳納物業(yè)服務(wù)費所產(chǎn)生的對立，進(jìn)而減少業(yè)主和物業(yè)公司的矛盾。注：以上文字、圖片來自于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本公眾號刪除。
