搭便車者,無權(quán)指責(zé)服務(wù)

在眾多不交物業(yè)費的理由中 最常聽到的理由就是 物業(yè)服務(wù)不到位 因為物業(yè)服務(wù)不到位 所以不交物業(yè)費 物業(yè)服務(wù)是公共服務(wù) 不交物業(yè)費 損害的不僅是物業(yè)公司的利益 也損害了已交費業(yè)主的利益 是搭便車、占便宜的行為 今天 我們就來說說 你不交物業(yè)費 沒資格說物業(yè)服務(wù)不到位 01 《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題解釋》第六條規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持”。 《物業(yè)管理條例》第四十一條:業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責(zé)任。 《物業(yè)管理條例》第六十四條:違反物業(yè)服務(wù)合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。 《民法典》第九百四十四條【業(yè)主支付物業(yè)費義務(wù)】:業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。 業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。 法律已經(jīng)說得很明白了,物業(yè)按照合同提供質(zhì)價相符的服務(wù)后,業(yè)主拒交物業(yè)費是違反法律規(guī)定的,是得不到法律支持的。 02 首先,你不繳費,沒有資格說物業(yè)服務(wù)不到位。 去飯店,沒付錢,看別人吃了,覺得飯店燒的不好,指責(zé)飯店,沒這個道理,要說不好,也是交了飯錢的吃了后,才有資格,要不然你沒有。 物業(yè)費也一樣,你不交費,占別人便宜,搭了交費業(yè)主的便車,你沒有資格說物業(yè)不好。 如果你非要說物業(yè)做得不好,物業(yè)也可以說是因為你們不繳費業(yè)主造成的,你們不交費,導(dǎo)致服務(wù)下降! 其次,服務(wù)不到位不等于沒有服務(wù)。 服務(wù)存在瑕疵可以要求整改,你享受了服務(wù)不繳費就是違約。 比如大家經(jīng)常網(wǎng)購:一個商品買回來,有點瑕疵,你可以退貨,你也可以要求店家補償。 物業(yè)服務(wù)也是這樣,你一個人說退貨,不行,一個人不能代表全體業(yè)主。你可以要求物業(yè)整改,或者您還不滿意,起訴物業(yè)違約要求減免物業(yè)費,看法院怎么判。 但是你不能不交物業(yè)費,因為物業(yè)畢竟提供了服務(wù)。 03 物業(yè)不是萬能的。 你所謂的不滿意不能代表全體業(yè)主;你所謂的物業(yè)服務(wù)不到位不能僅憑自己的感覺;你所謂的瑕疵不能憑空捏造。 這些都是有依據(jù)的,要按照物業(yè)服務(wù)合同來的。 作為業(yè)主,要理性維權(quán),更要明白哪些是物業(yè)的責(zé)任,哪些不是物業(yè)的責(zé)任。 物業(yè)不是萬能的,任何不基于服務(wù)合同來的不滿意、不到位、管理瑕疵都是站不住腳的,你以為的真的不是你以為的! 如果您真覺得物業(yè)有什么地方做的不滿意的,可以和物業(yè)溝通解決,我相信一個好物業(yè)是不會對業(yè)主的訴求置之不理的。 同樣希望業(yè)主能理解物業(yè)人的艱辛,交納物業(yè)費是每個業(yè)主應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)! 04 1、業(yè)主以房屋漏雨,窗戶透氣、透風(fēng)等質(zhì)量問題為由,拒交物業(yè)費。 此理由,在廣大物業(yè)小區(qū)中是普遍存在的,也成為了不交物業(yè)費業(yè)主的最大理由。其實,房屋質(zhì)量問題是建設(shè)單位的責(zé)任,與物業(yè)公司無任何關(guān)系。 2、發(fā)生質(zhì)量問題已過保修期,不同意有償服務(wù)。 一些了解物業(yè)服務(wù)的業(yè)主,在找到物業(yè)公司對其房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行維修時,會交維修費用,可有的業(yè)主不但不同意有償維修,還會因此拒交物業(yè)費。 3、鄰居出租房屋,感覺不安全。 有業(yè)主因這個理由不交物業(yè)費。出租房屋是業(yè)主的權(quán)利,物業(yè)無權(quán)干涉,業(yè)主以這個理由拒交物業(yè)費,實在有些牽強。 4、一樓住戶建花園,樓上不同意。 此種情況,如果物業(yè)公司已向業(yè)主下達整改通知,并將情況報給業(yè)委會和相關(guān)執(zhí)法部門,就沒有責(zé)任了。 5、小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬,還有養(yǎng)家禽的。 小區(qū)有個別業(yè)主養(yǎng)大型犬和家禽,影響其他業(yè)主。此情況,物業(yè)公司只能制止,同時上報有關(guān)部門,但無執(zhí)法權(quán)。 6、小區(qū)地面車位不合業(yè)主心意。 在很多小區(qū)內(nèi),停車位有限,占不到車位,應(yīng)該是業(yè)主的運氣問題,不應(yīng)該歸到物業(yè)公司身上。 7、配套設(shè)施不完善。 小區(qū)物業(yè)公司因部分業(yè)主不交費問題,與業(yè)委會進行了多次磋商。其中,有一些業(yè)主是因小區(qū)無健身道,健身設(shè)施而拒交物業(yè)費。 其實,這也屬于開發(fā)商建設(shè)時的遺留問題,與物業(yè)無關(guān),但物業(yè)公司還是盡量去協(xié)調(diào),希望能夠解決。 8、暖氣不熱。 此事真的與物業(yè)無關(guān)。供暖是供暖企業(yè)與業(yè)主之間因購買熱商品而形成的買賣關(guān)系。如果暖氣不熱,按照供熱條例,業(yè)主應(yīng)找供暖企業(yè)解決,也許會有房屋建設(shè)單位的責(zé)任,但與物業(yè)一點關(guān)系都沒有。 9、滾動開發(fā)的施工工地有噪音、擋視線、施工時綠地被破壞。 與物業(yè)無關(guān),業(yè)主應(yīng)找政府部門解決。 10、鄰居私改煙道返味。 屬于鄰居關(guān)系問題,業(yè)主應(yīng)通過社區(qū)調(diào)解或法律維權(quán)。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止、報告,但無執(zhí)法權(quán)。 11、前樓加層擋光。 業(yè)主可通過《民法典》維權(quán),找規(guī)劃部門和行政執(zhí)法部門解決。 12、商鋪燈光或噪音、排氣污染。 業(yè)主可通過《民法典》維權(quán),并找政府相關(guān)部門解決。 13、未享受服務(wù),如空房未住,電梯不坐。 空置的部分是入戶門內(nèi),這本來就不是物業(yè)公司管的范圍。物業(yè)公司管的范圍是入戶門以外,不管房子是否住人,入戶門以外不會空置,物業(yè)公司的工作范圍始終沒有減少。 14、私自拆改房屋結(jié)構(gòu),在出現(xiàn)問題時開發(fā)公司不給維修。 物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)裝修行為的,要采取合理措施制止,并及時報告屬地城管執(zhí)法平臺,或撥打12345熱線,由相關(guān)部門依法處理。物業(yè)公司沒有執(zhí)法權(quán)。 15、因公共部位事故造成損失,對保險公司的賠付額度及時間太長不滿意。 與物業(yè)無關(guān)。 16、有業(yè)主因為孩子被鄰居的小狗嚇到,要求物業(yè)公司減免物業(yè)費。 業(yè)主應(yīng)通過公安部門解決此事。 17、無理拒交。 有業(yè)主因房屋質(zhì)量問題連電梯費也拒交;有的因家中失火,物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)而拒交……但更多的時候,這些五花八門的理由與物業(yè)無關(guān)。