這不管,那不管,物業(yè)到底管什么?
在小區(qū)里遇到很多問題
大家都會找物業(yè)解決
物業(yè)雖然竭盡所能
但很多都不是物業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的事情
許多業(yè)主對物業(yè)管理有誤區(qū)
有的把物業(yè)公司
當(dāng)成了產(chǎn)權(quán)單位
有的把物業(yè)公司
當(dāng)成了房地產(chǎn)開發(fā)商
有的把物業(yè)公司
當(dāng)成政府相關(guān)職能部門
也有的把物業(yè)公司
當(dāng)成相關(guān)的運(yùn)營商
因此物業(yè)被很多業(yè)主誤解為
無能、不作為
同時業(yè)主很多事情不能得到
及時、妥善的解決
下面,我們一起來了解一下
“物業(yè)管理到底管什么”?
劃 重 點(diǎn)
我是客服人員 我是綠化養(yǎng)護(hù)員 我是保潔員 我是秩序維護(hù)安保員 我是物業(yè)裝修巡查員 裝飾裝修管理。對小區(qū)住戶裝飾裝修過程中的每個環(huán)節(jié)、涉及的各個方面進(jìn)行全面管理,包括對嚴(yán)禁改動的墻體、外觀、承重結(jié)構(gòu)等,對裝修隊(duì)伍管理、環(huán)境污染管理以及對裝修垃圾實(shí)行堆放、清運(yùn)、保潔管理。 我是檔案保管員 建立物業(yè)檔案,方便服務(wù)于住戶,物業(yè)檔案包括物業(yè)設(shè)計(jì)施工圖、物業(yè)產(chǎn)權(quán)檔案、住戶檔案、電子信息檔案等。對所收集的檔案進(jìn)行全面、規(guī)范、科學(xué)、準(zhǔn)確的管理,特別是地上地下各類管網(wǎng)、線路、管道,各類隱蔽項(xiàng)目,主要構(gòu)件及其設(shè)備。 這些關(guān)鍵檔案的管理至關(guān)重要,好像一個人“血管”系統(tǒng)分布,將會長期為我們?nèi)w住戶提供一個全面安全舒適居住環(huán)境。 我是設(shè)施設(shè)備維護(hù)員 公共設(shè)施設(shè)備的管護(hù)、養(yǎng)護(hù)。負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域供電線路、各類配電設(shè)備、給排水管網(wǎng)、二次生活用水加壓設(shè)備、電梯、消防設(shè)備等,以及小區(qū)內(nèi)無處不在的一盞盞路燈,這些都是物業(yè)公司管護(hù)的公共設(shè)施設(shè)備,它們正常運(yùn)轉(zhuǎn),住戶才能生活的安寧。 物業(yè)公司與業(yè)主是按照物業(yè)服務(wù)合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù),業(yè)主與物業(yè)公司是平等的契約關(guān)系,雙方以合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。 物業(yè)服務(wù)的作用

