保潔服務中10件不能做的事!
在日常工作中考慮到保潔員的身體健康原因,一般會為其配發(fā)乳膠手套、掛膠線手套等勞保手套,這些手套可以有效預防腐蝕性液體(如潔廁劑、草酸、燒堿等)、受污染物品、鋒利物品對保潔員的傷害。
但是,用戴著已經受污染的手套直接抓拉共用部位門上的拉手,或者按壓門禁、電梯的按鈕,忽略了對客戶和使用人的保護,這種做法是錯誤的。

洗手池是為使用人洗手提供方便的,它的用途只能用來洗手或者洗毛巾、衣物等干凈的東西,淘洗抹布也能說得過去。但是,在洗手池淘洗拖布是絕對禁止的行為。

在以下幾種物品上要嚴禁使用鋼絲球打磨清潔:
一是鏡面和亞光面不銹鋼;
二是鈦金表面;
三是有電鍍層的物品;
四是油漆、烤漆、噴漆物品;
五是鋁塑板、亞克力板、有機玻璃;
六是高檔鋁合金;
七是皮革類;
八是塑膠地板、木地板、PVC地板等。
潔廁劑、草酸屬于酸性清潔劑,對廁所里尿垢一類的堿性污垢有很好的分解和去除功能;
但是忌諱把它們用到不銹鋼、鋁合金、電鍍物品等金屬物品上,如果違反了就會發(fā)生腐蝕現(xiàn)象,會毀壞金屬表面;
也忌諱把它們用到水磨石、水泥、大理石的地面,那樣也會腐蝕這些物品表面,使其表面變得粗糙并失去光澤;
同時,在使用以上兩種清潔劑時忌諱裸手使用,一定要戴上手套,避免對保潔員皮膚造成腐蝕。
燒堿屬于強堿性清潔劑,對管道油污有很好的分解疏通作用,但是燒堿忌諱用于鋁合金等金屬物表面,并且使用時要戴手套,以防人員受傷。
84消毒液屬于堿性清潔劑,在消毒滅菌方面有很好的效果,但其有褪色功效,所以忌諱用于白色以外布料(窗簾、沙發(fā)套等)的消毒,使用時也忌諱和潔廁劑混合使用,以防由此而產生的氯氣對人員造成傷害。
靜電牽塵液噴到塵推上會增加對塵土的吸附能力,但是忌諱隨噴隨用,如果隨噴隨用,不但牽塵效果很差,并且會有滑倒人的風險。因此,靜電牽塵液噴完以后至少要有10個小時以上的滲透和擴散時間。
不銹鋼保護劑是一種含礦物質油的清潔劑,正確使用此物品可以有效預防不銹鋼發(fā)生銹蝕。但是使用時要注意兩點:一是不銹鋼表面必須要清洗干凈,忌諱在表面有污跡時使用;二是使用時一定要適量,忌諱過量,因為過量會污染他人的衣物。
去污粉可以清潔玻璃、瓷磚、潔具、不銹鋼等物品表面的多種污漬,但使用去污粉忌諱直接放入水中,應該直接將其倒在污漬表面,讓其在污漬上反應一會然后再開始擦拭;或者是將其蘸在濕抹布上直接擦拭污漬;不管如何使用,清潔完成后一定要用清水將殘余的去污粉沖洗干凈。
在日常培訓中要養(yǎng)成六位空間的保潔理念,即:上下、前后、左右都要顧及到,工作中要養(yǎng)成抬頭看的習慣,真正做到保潔無死角、清潔全關注。

通過詳細的分色區(qū)域使用,體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)化水平和為客戶考慮的人性化關懷,同時也體現(xiàn)保潔工作精細化服務的水準。因此,清潔工作忌諱毛巾拖布隨意混用。

高質量的保潔工作是需要干凈無污染的各類清潔工器具來完成,對工器具的清洗消毒工作重視程度,在某種程度上體現(xiàn)著一個物業(yè)公司對保潔工作質量的追求。毋庸置疑,受污染的工具肯定不能做出合格的工作結果。
因此,各類工器具不做定期的消毒是保潔工作的大忌。

在日常保潔工作中,會遇到多種容易產生異味的區(qū)域和物品,這些異味的出現(xiàn)直接降低了他人對保潔工作質量的評價。擦洗拖抹的再干凈,如果有異味,保潔工作質量肯定不過關。因此,各類異味也是保潔工作的忌諱之一。
在日常保潔過程中總有個別人員不注意工作中的細節(jié),做事粗枝大葉、急急燥燥,例如:用濕抹布擦墻面上設施時將白色墻面弄臟、用拖過衛(wèi)生間地面的拖布拖樓道,使樓道內異常難聞等等。
各類清潔工具在使用完畢后不但要清洗消毒干凈,而且要存放在指定的位置。這一點也體現(xiàn)一個公司對細節(jié)的關注程度,指定合理區(qū)域進行規(guī)范存放,這樣做既美觀又不易發(fā)生丟失。