園區(qū)物業(yè)服務(wù)是園區(qū)運(yùn)營體系落地的重要一環(huán)，不僅要做好基礎(chǔ)服務(wù)，還要深入園區(qū)發(fā)展、聚焦客戶需求、整合一切資源，使之服務(wù)化。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容

園區(qū)物業(yè)的服務(wù)主要包括基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、智慧服務(wù)三大類型。其中，基礎(chǔ)服務(wù)主要為產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供安保、清潔、綠化等等物業(yè)服務(wù)，并結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況縱向拓展服務(wù)鏈條；增值服務(wù)通過深入挖掘園區(qū)管理、企業(yè)、公眾等需求，豐富服務(wù)業(yè)態(tài)，提供政務(wù)服務(wù)、企業(yè)及人才服務(wù)、園區(qū)活動(dòng)等多元化服務(wù)；智慧服務(wù)通過將物業(yè)服務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，提升運(yùn)營服務(wù)，形成運(yùn)營與物業(yè)的相互促進(jìn)發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

一是市場化特征日益凸顯，業(yè)態(tài)競爭加劇。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的興起以國家戰(zhàn)略為依托，以國家級(jí)和省級(jí)開發(fā)區(qū)為核心，園區(qū)物業(yè)服務(wù)多由具有國資背景的產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)商設(shè)立的配套企業(yè)提供。隨著產(chǎn)業(yè)園區(qū)的日益發(fā)展，物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也逐漸呈現(xiàn)現(xiàn)代化、市場化、國際化等特征，而為維持和爭奪更多的市場份額，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也將致力于提升服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)態(tài)的市場競爭將愈加激烈。

二是服務(wù)鏈條不斷延伸，逐漸覆蓋園區(qū)全生命周期。產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)在基礎(chǔ)服務(wù)上不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提供包括為入駐企業(yè)提供咨詢、創(chuàng)投、金融租賃、物流支持、財(cái)務(wù)、人力資源、呼叫中心、服務(wù)外包等多項(xiàng)增值服務(wù)，多元化特征明顯，并不斷向下游延伸，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)挖掘更多盈利點(diǎn)。

三是智慧化引領(lǐng)未來發(fā)展方向。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿科技催生了智慧園區(qū)、智慧城市等一系列新概念，產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理將進(jìn)入線上軟件和線下硬件相結(jié)合的智慧園區(qū)服務(wù)時(shí)代。智慧園區(qū)能夠幫助物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率，隨著5G技術(shù)的快速推廣應(yīng)用，未來智慧園區(qū)建設(shè)也將提速升級(jí)。園區(qū)物業(yè)管理也越發(fā)需要與現(xiàn)代化管理技術(shù)和手段相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

綜上所述，盤活和運(yùn)營園區(qū)資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造品牌價(jià)值的重要途徑。園區(qū)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，離不開物業(yè)管理的支持。新時(shí)期的園區(qū)服務(wù)運(yùn)營商也迎來了寶貴的發(fā)展契機(jī)。

文章來源：網(wǎng)絡(luò)