我是物業(yè),奮戰(zhàn)在一線。從前我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),但是現(xiàn)在,我很想逃離。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的常見(jiàn)誤區(qū)1.誤把物業(yè)公司當(dāng)成產(chǎn)權(quán)單位2.誤把物業(yè)公司當(dāng)成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商3.誤把物業(yè)公司當(dāng)成政府相關(guān)職能部門4.誤把物業(yè)公司當(dāng)成相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商這些錯(cuò)誤的觀念,讓許多業(yè)主在遇到任何住房相關(guān)問(wèn)題時(shí),都把責(zé)任都推到物業(yè)公司身上,認(rèn)為物業(yè)是唯一責(zé)任方,更有甚者以此為由,拒交物業(yè)費(fèi)。這讓物業(yè)公司啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出。在此,將大家日
2025-12-17 admin
第一步:即時(shí)響應(yīng),安撫情緒1.主動(dòng)承接問(wèn)題第一時(shí)間回應(yīng)業(yè)主,避免“反饋無(wú)人管”?;貞?yīng)包含“感謝反饋 + 問(wèn)題已記錄 + 后續(xù)動(dòng)作”三要素。如“王姐,感謝反饋!已記錄 [X 號(hào)樓西側(cè)步道],馬上安排工程隊(duì)排查,有進(jìn)展會(huì)告知。”2.補(bǔ)充關(guān)鍵信息若業(yè)主未明確路燈較暗區(qū)域,需引導(dǎo)確認(rèn)細(xì)節(jié)。如“方便說(shuō)下靠近哪個(gè)單元門或常走哪條路嗎?”。3.同步安全提示考慮路燈問(wèn)題未解決影響夜間出行,溫馨提醒業(yè)主注意安全。第
2025-12-16 admin
好話一句三冬暖,冷言半句六月寒。同理,好的話術(shù)對(duì)于催收物業(yè)費(fèi)來(lái)說(shuō)也是十!分!重!要!直接上干貨,請(qǐng)收好!01催費(fèi)對(duì)象每次都說(shuō)會(huì)來(lái)交費(fèi),卻總不來(lái)的業(yè)主。催費(fèi)話術(shù)您看您平時(shí)也比較忙,不如辦個(gè)銀行代扣,多省心啊,就不用每個(gè)月還要惦著來(lái)這邊繳費(fèi)了,大老遠(yuǎn)的。像您平時(shí)比較忙,還經(jīng)常出差,也可以考慮銀行轉(zhuǎn)賬啊,我們這邊有工行和建行的,您看哪個(gè)還比較方便啊?您好,打擾您了,我來(lái)跟您確認(rèn)一下轉(zhuǎn)賬的時(shí)間和金額,避免
2025-12-16 admin
.2025年11月30日,第一太平戴維斯物業(yè)公司主動(dòng)發(fā)布“退出公告”:因業(yè)主入住率、前期遺留、繳費(fèi)等問(wèn)題,項(xiàng)目一直處于收不抵支狀態(tài),經(jīng)慎重考慮,擬于2026年1月31日撤出武漢市漢陽(yáng)區(qū)中關(guān)村動(dòng)漫城小區(qū)。中關(guān)村動(dòng)漫城總建面約34萬(wàn)方,涵蓋住宅、辦公、動(dòng)漫樂(lè)園、商業(yè)等,2024年4月底首次交房,物業(yè)費(fèi)3.58元,目前在進(jìn)行尾盤清售。關(guān)于退出中關(guān)村·動(dòng)漫城小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的公告尊敬的中關(guān)村·動(dòng)漫城小區(qū)業(yè)
2025-12-16 admin
先說(shuō)答案:?jiǎn)蝹€(gè)或少數(shù)業(yè)主沒(méi)有權(quán)利主張公共收益抵扣物業(yè)費(fèi)↓↓↓湖南省株洲市一業(yè)主陳某7年多未繳納物業(yè)費(fèi)被物業(yè)公司起訴。該業(yè)主辯稱物業(yè)服務(wù)不到位,物業(yè)費(fèi)漲價(jià)程序不合法,要求按漲價(jià)前標(biāo)準(zhǔn)打七折繳費(fèi),同時(shí)要求用公共收益抵扣欠繳費(fèi)用。近日,中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)公布了該案的二審判決書(shū),法院認(rèn)為公共收益屬于全體業(yè)主共有,不應(yīng)該為單個(gè)業(yè)主抵扣個(gè)人應(yīng)繳的物業(yè)費(fèi),判決該業(yè)主足額支付所欠物業(yè)費(fèi)。女子拖欠物業(yè)費(fèi)被起訴要求用公共
2025-12-16 admin
本文分三個(gè)部分:最新案例法律法規(guī)依據(jù)核心邏輯基本案情王某在浙江省長(zhǎng)興縣中遠(yuǎn)華城購(gòu)買一套商品房,并與綠城物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。房屋交付后長(zhǎng)期處于空置狀態(tài),物業(yè)管家每年多次溝通、催繳物業(yè)費(fèi)無(wú)果。王某以未實(shí)際入住拒繳,認(rèn)為物業(yè)公司在業(yè)主未入住情況下要求全額繳納費(fèi)用不合理。因拒絕溝通且對(duì)物業(yè)公司發(fā)出的催繳通知書(shū)置之不理,物業(yè)公司萬(wàn)般無(wú)奈訴至長(zhǎng)興法院。物業(yè)答復(fù)“無(wú)論業(yè)主入住與否,物業(yè)費(fèi)都是正常進(jìn)行收取的
2025-12-16 admin
今天在知乎上看到這樣一個(gè)問(wèn)題“如何挑出物業(yè)的毛病能合理合法地不交物業(yè)費(fèi)?”這個(gè)問(wèn)題吸引了我的注意力,如果大家都這樣想,那這個(gè)小區(qū)真“有趣”!有的業(yè)主平時(shí)不交物業(yè)費(fèi),還一天到晚嫌這嫌那不好,社會(huì)風(fēng)氣被這些沒(méi)有誠(chéng)信、愛(ài)占小便宜的業(yè)主破壞了。曾經(jīng)有個(gè)小區(qū),有些業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)不下去,于是撤出該小區(qū),業(yè)主們?cè)僖膊挥脫?dān)心有人到家門口催費(fèi)了,那個(gè)小區(qū)的大門從此打開(kāi)了,原來(lái)覺(jué)得不是問(wèn)題的問(wèn)題都出現(xiàn)了
2025-12-16 admin
先說(shuō)答案:不能因?yàn)槲飿I(yè)公司不是小區(qū)業(yè)主,不受業(yè)主大會(huì)決定的約束,所以,原物業(yè)對(duì)業(yè)主大會(huì)選聘新物業(yè)的決定無(wú)權(quán)提起訴訟基本案情某物業(yè)公司是某小區(qū)建設(shè)單位選定的前期物業(yè)服務(wù)人。后該小區(qū)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)作出解聘某物業(yè)公司、選聘新物業(yè)服務(wù)人的決定,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與新物業(yè)服務(wù)人已另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同。某物業(yè)公司認(rèn)為,某小區(qū)業(yè)主大會(huì)作出選聘新物業(yè)服務(wù)人的決定不符合法律關(guān)于對(duì)業(yè)主共同決定事項(xiàng)進(jìn)行表決的專有面積和業(yè)主人
2025-12-16 admin