問財政部102號令中指出：不得納入政府購買服務(wù)范圍中包含“不屬于政府職責(zé)范圍的服務(wù)事項”；那么，例如機(jī)關(guān)大樓物業(yè)服務(wù)、食堂配送等服務(wù)并不屬于政府職責(zé)范圍的服務(wù)事項，則不應(yīng)該納入政府購買服務(wù)的范疇，如果這類服務(wù)的實施單位屬于《政府購買服務(wù)管理辦法》規(guī)定的購買主體，那能否認(rèn)為此類服務(wù)只能界定于政府采購服務(wù)，而并不屬于政府購買服務(wù)？答財政部國庫司答復(fù)：根據(jù)《政府購買服務(wù)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，政府購買服務(wù)的
2026-03-25 admin
在城市基層治理微單元中，物業(yè)管理領(lǐng)域仍存在一些共性治理難題：維修資金使用程序較為嚴(yán)格、盤活難度較大，公共收益管理不夠透明、監(jiān)管機(jī)制有待完善，部分小區(qū)還出現(xiàn)了物業(yè)費(fèi)收繳率不高、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)受限、雙方信任不足等循環(huán)性問題。南京河西集團(tuán)江山智聯(lián)物業(yè)子品牌奧體物業(yè)在管項目丹楓園，正在打破這個循環(huán)，用兩年時間成功走出一條黨建引領(lǐng)、多方協(xié)同、透明共治的社區(qū)善治新路徑。97%收繳率：業(yè)主用行動投出的“滿意票”物
2026-03-25 admin
關(guān)于清明文明祭祀的溫馨提示尊敬的業(yè)戶：您好！又是一年春草綠，梨花風(fēng)起清明時。清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是人們悼念先人、寄托哀思的日子。為進(jìn)一步深化精神文明建設(shè)，消除火災(zāi)隱患，倡導(dǎo)文明祭祀，樹立文明新風(fēng)，物業(yè)特溫馨提示您注意以下事項：一、裝修停工，做好安排清明節(jié)期間（2026年4月4日-4月6日）小區(qū)內(nèi)禁止施工，禁止裝修人員進(jìn)出。請裝修的業(yè)戶予以諒解和配合，提前告知裝修施工單位做好安排。二、清明防火，
2026-03-25 admin
裝修垃圾清理費(fèi)為代收費(fèi)用不包含在物業(yè)費(fèi)內(nèi)部分業(yè)主認(rèn)為，物業(yè)費(fèi)中的清潔費(fèi)涵蓋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)，也就是保潔員維護(hù)環(huán)境時，在樓梯、道路上清理的各種生活垃圾。其實，這是一個誤解。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)是指由有特定資格的單位和實體，將裝修產(chǎn)生的大量水泥、磚瓦等建筑垃圾，從小區(qū)存放點，清運(yùn)到環(huán)衛(wèi)部門指定填埋處理的地方，從而產(chǎn)生的清理運(yùn)輸費(fèi)用。產(chǎn)生建筑垃圾的單位可委托有資質(zhì)的單位清運(yùn)，也可以委托物業(yè)公司清運(yùn)。物業(yè)費(fèi)是服務(wù)
2026-03-25 admin
一、客戶服務(wù)類1、為什么物業(yè)管理公司一次性收取半年/一年的物業(yè)管理費(fèi)？答：由于本小區(qū)客戶群特點，大部分業(yè)主事務(wù)繁忙，因此可能出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)交費(fèi)不及時的現(xiàn)象；而我們也會將大部分精力用于催繳費(fèi)用上（因為物業(yè)管理費(fèi)是保證物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件），這勢必就會影響到我們對您和其他方面的服務(wù)質(zhì)量。如按年度收取物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)公司可將全部精力投入到對客戶服務(wù)中，在資金運(yùn)轉(zhuǎn)上無后顧之憂。2、從什么時間開始計收
2026-03-18 admin
第一部分：2026年社區(qū)與物業(yè)企業(yè)工作重點轉(zhuǎn)化及宣傳主導(dǎo)配合分析2026 年社區(qū)治理與物業(yè)服務(wù)將全面迎來從 “管理型” 向 “服務(wù)型、共治型、健康型”的深度轉(zhuǎn)型，核心邏輯為黨建引領(lǐng)、社區(qū)統(tǒng)籌、物業(yè)履約、多方協(xié)同、協(xié)助保護(hù)，小區(qū)公共場所活動組織、宣傳內(nèi)容發(fā)布的主導(dǎo)權(quán)與責(zé)任分工也將實現(xiàn)權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)行規(guī)范、共治共享。一、2026 年社區(qū)與物業(yè)企業(yè)工作重點轉(zhuǎn)化方向（一）從 “物業(yè)管理” 轉(zhuǎn)向 “物業(yè)服務(wù)
2026-03-18 admin
“‘物業(yè)管理’能不能改成‘物業(yè)服務(wù)’？兩字之差含義是完全不一樣的。”近日，在十四屆全國人大四次會議上海代表團(tuán)小組會議上，全國人大代表、上海市城市更新專家委員會副主任樊蕓提出建議，應(yīng)將“物業(yè)管理”統(tǒng)一為“物業(yè)服務(wù)”，讓每個產(chǎn)權(quán)所有人真正感受到“主人翁”地位。這一建議引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)樊蕓講述，9日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部給她打來電話表示，其建議已被采納，相關(guān)部門將著手修改《物業(yè)管理條例》，行業(yè)分類也由“物業(yè)
2026-03-18 admin
2026年2月1日，南京發(fā)布公眾號報道：南京市建鄴區(qū)150多個次新小區(qū)中，有六成物業(yè)費(fèi)收繳率超過90%，甚至多個老小區(qū)同樣超過90%，莫愁西園收繳率100%，興元嘉園、丹楓園收繳率約99%。在行業(yè)整體面臨“收費(fèi)難”的大環(huán)境下，物業(yè)費(fèi)收繳率高的小區(qū)，其項目經(jīng)理身上具備鮮明的個人特質(zhì)。這些特質(zhì)讓他們在復(fù)雜的社區(qū)環(huán)境中成為“平衡大師”，贏得業(yè)主的信任和支持。一、極強(qiáng)的親和力與共情能力他們往往不是高高在上
2026-03-18 admin
