一業(yè)主或住戶間發(fā)生糾紛(一)接報(bào)后,物業(yè)管理人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),了解整個(gè)事件始末,慎重決定是否參與調(diào)解(如業(yè)主有此項(xiàng)要求)。業(yè)主或住戶之間的矛盾,處理要時(shí)謹(jǐn)慎。(二)根據(jù)糾紛性質(zhì)恰當(dāng)進(jìn)行處置。如糾紛無(wú)違反治安管理行為或犯罪行為的則應(yīng)積極勸說(shuō),暫緩矛盾,平息事態(tài)。如屬違反治安管理行為或犯罪行為的,則應(yīng)及時(shí)向110指揮中心報(bào)警,求助警方處理。(三)提高警惕,防止不法分子利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞活動(dòng)或偷竊財(cái)
2026-04-02 admin
社會(huì)噪聲包括人們的社會(huì)活動(dòng)和家用電器、音響設(shè)備發(fā)出的噪聲。這些設(shè)備的噪聲級(jí)雖然不高,但由于和人們的日常生活聯(lián)系密切,使人們?cè)谛菹r(shí)得不到安靜,尤為讓人煩惱。物業(yè)溫馨提醒您:噪音不擾民,鄰里更和諧。01 溫馨提醒一、如何做到在家運(yùn)動(dòng)不擾民1. 避開(kāi)休息時(shí)間,建議運(yùn)動(dòng)地點(diǎn)最好選擇陽(yáng)臺(tái)位置;2. 穿運(yùn)動(dòng)鞋或者鞋底較軟的鞋子,跳躍動(dòng)作前腳掌著地,不宜太高;3. 和鄰居協(xié)商運(yùn)動(dòng)時(shí)間;4. 建議選擇在園區(qū)的活
2026-04-02 admin
近年來(lái),小區(qū)內(nèi)的意外事故時(shí)有發(fā)生,當(dāng)有人在小區(qū)內(nèi)摔倒受傷時(shí),往往第一時(shí)間要求物業(yè)公司賠償,甚至起訴到法院。而許多法院往往從保護(hù)弱勢(shì)一方和息事寧人的角度,判決物業(yè)公司承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。物業(yè)公司責(zé)任范圍呈現(xiàn)無(wú)限擴(kuò)大的趨勢(shì),真是“啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出”。廈門市中級(jí)人民法院二審改判物業(yè)公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任,明確向“和稀泥”式判決說(shuō)“不”!(2021)閩02民終1182號(hào)案情簡(jiǎn)介:2019年6月26日
2026-04-02 admin
裝修是業(yè)戶入住的第一步,也是業(yè)戶對(duì)一個(gè)物業(yè)公司形成印象的重要時(shí)期,短短兩個(gè)月物業(yè)公司做了些什么,做到什么程度,都是業(yè)戶在未來(lái)對(duì)物業(yè)公司評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。本期我們就來(lái)講講小區(qū)物管裝修服務(wù)。01什么是裝修服務(wù)?裝修服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為客戶裝修提供服務(wù),引導(dǎo)客戶按照法律法規(guī)、(臨時(shí))管理規(guī)約及相關(guān)服務(wù)協(xié)議的規(guī)定開(kāi)展裝修活動(dòng),并協(xié)助政府行政主管部門對(duì)違規(guī)裝修行為進(jìn)行有效制止和糾正,從而確保物業(yè)的正常運(yùn)行使
2026-04-02 admin
鄰居噪聲大擾民怎么辦第一,鄰居噪音擾民的處理辦法如下:1、一般被噪音驚擾的居民可以向地方的居委會(huì)、小區(qū)業(yè)委會(huì)等組織投訴,也可尋求物業(yè)的幫助;2、如果小區(qū)物業(yè)無(wú)法解決,當(dāng)事人可以向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。第二,噪音擾民標(biāo)準(zhǔn)如下:1、獨(dú)立式住宅生活區(qū)域夜測(cè)50分貝以上;2、單元式住宅生活區(qū)域夜測(cè)65分貝以上;3、在限定作業(yè)時(shí)間外進(jìn)行產(chǎn)生噪聲的裝修活動(dòng)的即為擾民;4、在療養(yǎng)區(qū)、高級(jí)別墅區(qū)、高級(jí)賓館區(qū)晚上22點(diǎn)至
2026-04-02 admin
在保安巡邏中,對(duì)巡邏環(huán)境、巡邏地段、巡邏路段、巡邏卡口的選擇,居民住宅區(qū)和企事業(yè)單位基本條件的選擇等,都直接影響到工作的效率和效益。一巡邏環(huán)境選黑不選亮對(duì)巡邏環(huán)境的選擇,通常選無(wú)燈光照明或相對(duì)較暗的地理環(huán)境。為什么呢?主要是因?yàn)檫x黑作案歷來(lái)是違法犯罪的特點(diǎn)之一。二巡邏地段選靜不選鬧巡邏地段的選擇,通常選行人相對(duì)較少,又無(wú)家犬吵鬧的地段。三巡邏路段選小不選大對(duì)巡邏路段的選擇,通常選路面較窄,不便巡邏
2026-04-02 admin
江蘇省常州市天寧區(qū)某小區(qū)業(yè)主在樓道拉電線給電動(dòng)車充電,物業(yè)公司多次口頭、書面告知未果,將電線剪斷。該業(yè)主報(bào)警。民警調(diào)查后,認(rèn)為物業(yè)公司是履行物業(yè)管理行為,不屬公安機(jī)關(guān)管轄。該業(yè)主認(rèn)為天寧區(qū)公安分局行政不作為,于是將天寧區(qū)公安分局起訴到法院,要求其對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行處理。一審業(yè)主敗訴,業(yè)主上訴,二審業(yè)主還是敗訴。??“飛線充電”,網(wǎng)絡(luò)配圖薛某與常州市公安局天寧分局不履行法定職責(zé)二審行政判決書(2018)蘇
2026-03-31 admin
首先我們要知道車位管理費(fèi)規(guī)范稱呼是車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)或汽車停放費(fèi)買了車位一直沒(méi)用,也要交管理費(fèi)嗎?近日有市民反映,自己花錢買的車位一直沒(méi)用,物業(yè)卻告知要交車位管理費(fèi)。這合理嗎?《民法典》第九百四十四條規(guī)定:業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。盡管沒(méi)有使用車位,但物業(yè)提供了照明、清潔、排水等日常維
2026-03-31 admin