近日，泰山區(qū)綠漫云·萬閱府美好生活中心正式對外開放，該中心聚焦業(yè)主多樣化生活需求，整合品質(zhì)物業(yè)服務(wù)、便民商業(yè)、健康運動、文化藝術(shù)、親子共學(xué)、休閑社交等豐富業(yè)態(tài)與功能空間，為業(yè)主提供便捷觸達、覆蓋生活全場景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在實現(xiàn)“下樓即享”的美好生活圖景的同時，持續(xù)提升居民生活品質(zhì)與居住舒適度。“小物業(yè)”牽動“大民生”。為提升住宅小區(qū)居住品質(zhì)，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾在便捷生活、文化營造等方面的“新需求、新期待”，
2025-10-13 admin
問居民對物業(yè)服務(wù)的急難愁盼是什么？“物業(yè)公司未經(jīng)全體業(yè)主同意，在小區(qū)劃收費停車位，業(yè)主不交費，車輛不讓進小區(qū)。”“物業(yè)公司收完錢，長期不維護電梯、下水道，留下安全隱患。”“物業(yè)公司在我們業(yè)主不知情的情況下跟某公司簽約，在樓頂建設(shè)基站。”“物業(yè)平時不清理垃圾，服務(wù)跟不上，還聲稱不交物業(yè)費就起訴業(yè)主。”……物業(yè)服務(wù)關(guān)乎居民生活質(zhì)量，是群眾身邊的“關(guān)鍵小事”。近期，有居民通過人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板等途徑反映身
2025-10-13 admin
昨天，有同行咨詢，大意如下：寫字樓業(yè)戶上班的員工，在保潔拖地地面濕潤時，乘坐電梯摔倒骨折，要求物業(yè)賠償。這種情況怎么處理？這個問題涉及到兩個方面：一、責(zé)任問題不論物業(yè)做了多少工作，只要客戶在物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域因物業(yè)的原因?qū)е聜Γ飿I(yè)都需要承擔(dān)責(zé)任，無非依照物業(yè)的過失大小承擔(dān)比例不同。如果物業(yè)已經(jīng)盡到相關(guān)的責(zé)任：比如操作過程具有提示，操作完畢地面濕滑也做了注意安全的提醒，此種情況下由于客戶自身
2025-09-23 admin
我不否認(rèn)制度的重要性，而且隨著項目規(guī)模和管理難度的加大，建章立制，以規(guī)則進行管理是必須，而且是最高效的管理方式。但是，如果只是一味強調(diào)制度，則會越來越偏離管理的初衷，使管理效果大打折扣。昨日，一個朋友向我吐槽。一大早在小區(qū)跑步，在主干道上看到有一堆未清理的狗屎。于是過去找到一個保潔員a。保潔員a說，這是保潔員b的服務(wù)范圍，那邊屬于她管。其實，狗屎所在地距離保潔員a也就十幾米的距離。于是，他又去找保
2025-09-23 admin
近日發(fā)生的一件意外事件著實讓大家傷痛。杭州52歲女子涂某某在杭州市閑林中路附近拆遷荒地散步時，不慎踩破半埋土中的廢棄容器，接觸氫氟酸，當(dāng)場無法行走，送醫(yī)后多器官衰竭，于9月14日凌晨身亡。警方已立案，危險廢物來源仍在調(diào)查。我相信警方肯定會查出危險廢棄物的來源，也會給大家一個交代。但是，作為物業(yè)管理方，也應(yīng)該具有敏感性，從該事件中吸取足夠的教訓(xùn)。點擊閱讀原文查看相關(guān)新聞。其實，隨著綜合性、主題性園區(qū)
2025-09-23 admin
租戶提前預(yù)警房屋下水道異常，物業(yè)公司卻以“管道粗不會反水”為由未及時處置，最終導(dǎo)致房屋被污水淹沒。近日，新京報記者從北京市第二中級人民法院獲悉，法院判決涉事物業(yè)公司賠償業(yè)主裝修損失1.2萬元、租金損失3萬元。法官表示，物業(yè)公司對公共設(shè)施的維修養(yǎng)護義務(wù)不可推卸，物業(yè)和業(yè)主唯有共同恪守義務(wù)、積極配合，才能構(gòu)建和諧的小區(qū)居住環(huán)境，從根本上減少此類糾紛的發(fā)生。報修下水道異常未被重視，業(yè)主房子被污水倒灌李某
2025-09-23 admin
從每平方米0.8元提高到每平方米1.4元，上海宛南六村的物業(yè)費調(diào)價幅度不可謂不高。底氣何來？歸根結(jié)底是居民對于物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可，97%的居民拍手贊成。物業(yè)公司的服務(wù)水平關(guān)系到居民安居宜居。但在現(xiàn)實中，很多小區(qū)的物業(yè)費十幾年、二十幾年不變，物業(yè)服務(wù)很難上去；服務(wù)跟不上，物業(yè)費上調(diào)又無從談起。“低繳費—弱服務(wù)”的惡性循環(huán)，令不少小區(qū)的物業(yè)管理陷入“泥潭”。如何破解這一社區(qū)治理的“痛點”？申城一些小區(qū)正在
2025-09-16 admin
物業(yè)新聞網(wǎng)訊：“‘小物業(yè)’牽動‘大民生’。”全國人大代表，中建三局黨委書記、董事長陳衛(wèi)國表示，在系統(tǒng)推進好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)“四好”建設(shè)的過程中，通過提升物業(yè)管理水平、以好服務(wù)構(gòu)建和諧家園，進而助力基層治理是其題中之義。為此，陳衛(wèi)國在今年全國兩會上，提交了《關(guān)于修訂<物業(yè)管理條例>的建議》，旨在進一步規(guī)范物業(yè)管理行為，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為基層治理夯實社區(qū)基石。陳衛(wèi)國介紹，《物
2025-09-16 admin
