防爆器材柜定點存放，風險公告欄醒目可見，安全通道標線清晰顯眼……走進鼎盛天辰小區(qū)，安全管理的“標準化”細節(jié)無處不在。居民陳先生感觸頗深：“現在小區(qū)安全標識清晰，大家安全意識增強，和物業(yè)溝通也更順暢，住得特別安心。”這份“安心感”，源于安溪縣在住宅小區(qū)全面推行的安全生產標準化建設。去年以來，安溪縣通過建立“三個清單”臺賬，推進以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為核心的“6S”管理，以及“地上有
2025-08-08 admin
2024年的夏天，在40度的高溫天氣下，中浩云小區(qū)的電梯機房變身“桑拿房”，“中暑”罷工，電梯停擺。小區(qū)維修電話被打爆，物業(yè)忙成“救火隊”。家住12樓的王阿姨至今仍心有余悸地說到：“去年夏天送孫子去上暑托班，電梯突然壞了，帶著小孩爬了12層樓，衣服都濕透了！”面對這樣的棘手事，中浩云居民區(qū)黨總支通過黨建引領“三駕馬車”協同發(fā)力，將“黨建+物業(yè)+服務”理念融入社區(qū)治理，持續(xù)擦亮小區(qū)幸福、活力底色。去
2025-08-08 admin
近日，上海一小區(qū)的外賣配送規(guī)定引發(fā)騎手吐槽。多位騎手反映，進入該小區(qū)必須乘坐擺渡車，同行需按順序逐個配送，送單時保安全程陪同，其余騎手需在車內等候，送餐平均比其他小區(qū)多花十多分鐘，導致訂單頻繁超時。有騎手加5元轉單都無人接單。有送過這個小區(qū)的外賣員表示，以后再也不送這個小區(qū)了。更令騎手不滿的是，小區(qū)允許快遞員自由進出，卻對外賣騎手設限。針對爭議，記者聯系小區(qū)物業(yè)和外賣相關負責人。物業(yè)工作人員回應稱
2025-08-08 admin
朝陽區(qū)正通過“一小區(qū)一方案”的方式，推動引入市場化的物業(yè)服務。今年以來，共有20個小區(qū)引入專業(yè)的物業(yè)服務。勁松街道磨房北里一小區(qū)建于1993年，共14棟多層樓，居民904戶，長期缺乏物業(yè)管理。“為推進物業(yè)入駐，區(qū)房管局指導物業(yè)企業(yè)協商推出‘先嘗后買’方案，居民可以免費體驗兩個月后再簽約。”磨房北里社區(qū)相關負責人表示，小區(qū)引入首開億方物業(yè)后，停車秩序、上下水管道、院區(qū)保潔綠化等方面都有不小的提升。最
2025-08-08 admin
做好大城養(yǎng)老，解決服務的“最后一公里”是關鍵。在上海“9073”養(yǎng)老服務格局中，90%的老人仍將以居家養(yǎng)老作為安享晚年的主要方式，誰能為他們提供穩(wěn)定、靠譜、貼心、優(yōu)質的服務？可選方案之一，是離市民最近的物業(yè)公司。今年4月21日，上海市民政局聯合市房管局印發(fā)《上海市推進“物業(yè)+養(yǎng)老”服務試點方案》（以下簡稱《方案》），首批在徐匯、黃浦、長寧、虹口、普陀、楊浦、閔行、嘉定、松江等區(qū)試點。轉眼3個多月過
2025-08-08 admin
遇暴雨洪水肆虐，住宅小區(qū)地下車庫灌水可能導致車輛被淹，此時可以向小區(qū)物業(yè)主張賠償嗎？密云法院立案庭副庭長王寧解釋，依據《中華人民共和國民法典》的相關規(guī)定，因不可抗力不能履行民事義務的，不承擔民事責任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。日常生活中，若降雨雨量和強度已超出正常預見范圍，物業(yè)公司已經采取了相關必要措施避免損害后果的發(fā)生，那么構成不可抗力，物業(yè)無需擔責。若物業(yè)公司疏于防范，并未盡到最大努力避免暴
2025-08-08 admin
近日，成都市金牛區(qū)某小區(qū)向業(yè)主返還物業(yè)費結余款項，引發(fā)社會關注。據報道，今年以來，濟南、南通、昆明等地也有小區(qū)將公共收益以現金或抵扣物業(yè)費的形式返還業(yè)主。小區(qū)物業(yè)費結余是否返還，與物業(yè)服務計費方式密切相關。根據我國《物業(yè)服務收費管理辦法》，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務費用。包干制下，業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或承擔，物業(yè)費
2025-08-08 admin
從每平方米0.8元提高到每平方米1.4元，上海宛南六村的物業(yè)費調價幅度不可謂不高。底氣何來？歸根結底是居民對于物業(yè)服務的認可，97%的居民拍手贊成。物業(yè)公司的服務水平關系到居民安居宜居。但在現實中，很多小區(qū)的物業(yè)費十幾年、二十幾年不變，物業(yè)服務很難上去；服務跟不上，物業(yè)費上調又無從談起。“低繳費—弱服務”的惡性循環(huán)，令不少小區(qū)的物業(yè)管理陷入“泥潭”。如何破解這一社區(qū)治理的“痛點”？申城一些小區(qū)正在
2025-08-08 admin
