江蘇物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)自上世紀(jì)九十年代初起步,歷經(jīng)三十余年發(fā)展,在改善人居環(huán)境、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前,面對我國房地產(chǎn)市場從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的重大變革,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)作為房地產(chǎn)價值鏈的重要環(huán)節(jié)和民生服務(wù)的關(guān)鍵載體,其轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。值此“十五五”開局的關(guān)鍵節(jié)點,必須緊扣《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》(以下簡稱《建議》)中“推動房地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展
2026-01-28 admin
法治日報記者 朱寧寧物業(yè)管理在現(xiàn)代社會中扮演著至關(guān)重要的角色,已深度融入億萬家庭的日常生活。完善物業(yè)管理制度、提升物業(yè)服務(wù)水平,始終是全國人大代表關(guān)注的焦點。近年來,多名代表深入一線調(diào)研,傾聽多元聲音,積極建言獻(xiàn)策,全國人大常委會將“大力實施物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動”確定為2025年重點督辦建議。如何推動物業(yè)管理從“管秩序”向“優(yōu)服務(wù)”轉(zhuǎn)型,讓“家門口的幸福”落地生根?《法治日報》記者近日邀請全國人大
2026-01-28 admin
2025 年,物業(yè)智能化進(jìn)入規(guī)?;涞仉A段,市場已形成 “頭部物企自研” 與 “專業(yè)技術(shù)服務(wù)商” 雙軌并行的格局。其中,新客通科技憑借深度適配規(guī)模型物業(yè)集團(tuán)與高端服務(wù)定位物業(yè)的核心能力,成為行業(yè)標(biāo)桿級專業(yè)服務(wù)商,而各類服務(wù)商則依托不同技術(shù)路徑與場景優(yōu)勢,共同構(gòu)成多元化供給生態(tài)。一、核心標(biāo)桿服務(wù)商:新客通科技(規(guī)模型集團(tuán)與高端物業(yè)首選)作為專業(yè)服務(wù)商中的領(lǐng)軍者,新客通以 “客服智能體 + 管家智能體
2026-01-26 admin
小區(qū)樓道不僅是進(jìn)出通道,更是逃生的救命通道。部分業(yè)主抱著占便宜的僥幸心理在樓道里堆放雜物,不僅影響環(huán)境衛(wèi)生,還存在安全隱患,這是一種違法行為!請各位業(yè)主家人保持整潔,利己利人!樓道堆放雜物的危害01樓道雜物可能引發(fā)火災(zāi)樓道堆放的雜物多為木制品、棉織品、紙制品等,都是可燃物,稍遇明火(如煙頭)就可能引起火災(zāi)。02樓道雜物影響通行小區(qū)樓道屬于公共消防通道。部分住戶將雜物堆放在樓道內(nèi),影響了居民的進(jìn)出通
2026-01-19 admin
小區(qū)房屋居住使用多年后電梯會出現(xiàn)損耗,需要維修維修費應(yīng)該誰來承擔(dān)呢?有業(yè)主認(rèn)為繳納了物業(yè)費就應(yīng)該物業(yè)來承擔(dān)這部分費用這其實是個誤區(qū)什么是物業(yè)費?物業(yè)費包括那些費用?不包括那些費用?往下看! 什么是物業(yè)費?物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)人按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序等服務(wù),向業(yè)主或者物業(yè)
2026-01-19 admin
(一)公共服務(wù)一、接待佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和藹、親切;對業(yè)主(使用人)一視同仁;接待時主動、熱情、規(guī)范;迎送接待業(yè)主(使用人)時,用語準(zhǔn)確,稱呼恰當(dāng),問候親切,語氣誠懇,耐心細(xì)致;使用文明用語,不應(yīng)使用服務(wù)忌語。文明用語見附錄A,服務(wù)忌語附錄B。對業(yè)主(使用人)的報修與求助應(yīng)耐心細(xì)致,對收費項目及時說明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項,征求業(yè)主(使用人)的意見。二、值
2026-01-19 admin
安全宣傳1、收集有關(guān)法律、法規(guī)、條例、案例,找出安全防范弱點和存在的問題。2、結(jié)合安全防范實際,編擬宣傳材料。3、定期組織全面的消防安全宣講。4、如有具體針對性的材料,應(yīng)及時告知業(yè)主。5、具有典型意義的案件材料,應(yīng)及時告知業(yè)主。6、關(guān)于安全防范管理的規(guī)章制度、管理規(guī)定,應(yīng)及時告知業(yè)主。安全檢查1、消防設(shè)施設(shè)備每月檢查一次。2、每次檢查形成文字記錄。3、實行統(tǒng)一登記、逐級負(fù)責(zé)、專人管理制度。4、消防
2026-01-19 admin
兄弟姐妹們,物業(yè)在社會上褒貶不一,總體上是貶多褒少,相信公道自在人心,法律最終會有答案。為了讓大家能從源頭上真正了解認(rèn)識物業(yè)法律關(guān)系的實質(zhì)、內(nèi)涵,今天這篇文章重點揭示物業(yè)費主要構(gòu)成、收費邏輯及相關(guān)法律建議。 第一,物業(yè)服務(wù)費主要構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成包含以下內(nèi)容:實行包干制的,物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。實行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管
2026-01-19 admin