作品聲明:內(nèi)容由AI生成物業(yè)管理,本身就是個(gè)錯(cuò)位,本質(zhì)是服務(wù),而不是管理。從字面上講,物業(yè)管理,很多物業(yè)公司從經(jīng)理、主管到下面一級服務(wù)者,都是認(rèn)為他們是管理者,而不是服務(wù)者,這就給他們造成了主觀誤導(dǎo)。這是最明顯的混淆概念。一、物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀:湖南網(wǎng)友留言:現(xiàn)在無論是在小縣城,還是大中城市,物業(yè)費(fèi)收繳難度增大,物業(yè)和業(yè)主關(guān)系日趨緊張,不是服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,而成了管理和被管理關(guān)系。在小縣城,物業(yè)公司單獨(dú)
2026-02-26 admin
小區(qū)內(nèi)騎行電動(dòng)車沖破路側(cè)防護(hù)網(wǎng)摔傷法院:騎行者對自身損害的發(fā)生存在重大過錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任業(yè)主家屬騎電動(dòng)車在小區(qū)轉(zhuǎn)彎路段處不慎摔傷,開發(fā)商與物業(yè)公司是否需擔(dān)責(zé)?近日,湖南省株洲市天元區(qū)人民法院審理了這起健康權(quán)糾紛案,判決傷者譚某自行承擔(dān)80%的主要責(zé)任,開發(fā)商某置業(yè)公司承擔(dān)20%的次要賠償責(zé)任,物業(yè)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。梁心慈 作譚某系某小區(qū)業(yè)主羅某的母親,住在羅某家。該小區(qū)由某置業(yè)公司開發(fā)建設(shè),某
2026-02-26 admin
當(dāng)前,我國物業(yè)管理行業(yè)正迎來高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段。國家“十五五”規(guī)劃明確提出推進(jìn)高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)建設(shè),住建部相關(guān)會議也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要加快完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)提升。物業(yè)服務(wù)已從基礎(chǔ)管理向以居民需求為核心、專業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向的新階段邁進(jìn),成為構(gòu)建宜居社區(qū)、提升居民幸福感的重要力量。為貫徹落實(shí)國家政策導(dǎo)向,系統(tǒng)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展,中指研究院正式啟動(dòng)“2026年好
2026-02-26 admin
圖片疑似AI生成,請注意甄別在存量房時(shí)代,社區(qū)中持續(xù)存在的空置房,已成為物業(yè)服務(wù)中一個(gè)無法回避的復(fù)雜課題。傳統(tǒng)認(rèn)知下,物業(yè)服務(wù)的邊界止于戶門之外,室內(nèi)空間是業(yè)主絕對的私域。然而,長期無人照看的房屋,其內(nèi)部潛伏的風(fēng)險(xiǎn)——管道老化滲漏、電器線路隱患、門窗結(jié)構(gòu)松動(dòng)——從未因邊界劃分而停止發(fā)酵,它們?nèi)缤聊?ldquo;風(fēng)險(xiǎn)源”,隨時(shí)可能外溢,引發(fā)鄰里糾紛、社區(qū)安全事故,或?qū)е路课葙Y產(chǎn)自身的貶損。面對這一現(xiàn)實(shí),物業(yè)
2026-02-26 admin
年關(guān)的“溫度”與“考驗(yàn)”“臘月迎年,歸心似箭。”春節(jié),是中國人情感聚合的頂點(diǎn),也是對物業(yè)服務(wù)的一次集中“大考”。當(dāng)千家萬戶沉浸在團(tuán)圓喜慶的氛圍中,物業(yè)人的堅(jiān)守與用心,直接關(guān)系到業(yè)主的幸福感、安全感與歸屬感。正如住建部部長倪虹強(qiáng)調(diào),要解決好群眾有感的“關(guān)鍵小事”。春節(jié)期間,這些“小事”的意義尤為凸顯——它們不僅是日常服務(wù)的延續(xù),更是營造節(jié)日氛圍、保障社區(qū)安寧、傳遞家園溫暖的“大事”?;趯π袠I(yè)服務(wù)的
2026-02-26 admin
在物業(yè)服務(wù)的傳統(tǒng)模式中,信息不透明往往如同橫亙在業(yè)主與企業(yè)之間的一堵高墻,催生誤解,消耗信任。如今,越來越多的實(shí)踐與數(shù)據(jù)表明,主動(dòng)拆掉這堵墻,擁抱透明化運(yùn)營,對于物業(yè)企業(yè)而言,并非一道成本高昂的選擇題,而是一筆極具遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略性投資。它通過重建信任,直接撬動(dòng)業(yè)主滿意度與物業(yè)費(fèi)收繳率的雙重提升,實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的良性循環(huán)。下面,我們從三個(gè)層面來深入剖析這一模式。透明化治理的核心維度:構(gòu)建信任的三
2026-02-26 admin
近日長春市朝陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對轄區(qū)內(nèi)部分物業(yè)小區(qū)進(jìn)行了安全隱患專項(xiàng)檢查檢查發(fā)現(xiàn)部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)在安全管理方面存在落實(shí)不到位的情況朝陽區(qū)住建局已采取多項(xiàng)措施督促整改本次檢查重點(diǎn)圍繞消防控制室值班情況、疏散通道是否堆放可燃物、飛線充電現(xiàn)象、陽臺擱置物及懸掛物安全隱患、懸冰隱患、垃圾清運(yùn)及時(shí)性、信息公示公開等方面展開。經(jīng)抽查,部分小區(qū)在以上環(huán)節(jié)仍存在管理漏洞,物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全責(zé)任落實(shí)不到位,可能對居
2026-02-26 admin
作品聲明:個(gè)人觀點(diǎn)、僅供參考相信不少人都交過物業(yè)服務(wù)費(fèi),也有很多人表示交了錢,卻并未真正的體會到物業(yè)的服務(wù),那么,物業(yè)存在的意義到底是什么呢?今天,咱們就來共同探討一下,物業(yè)的利與弊一、物業(yè)存在的「利」1. 小區(qū)有人管,比沒人管好太多衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)、綠化、保安巡邏、電梯維保、消防檢查、公共設(shè)施維修……這些事沒人做,小區(qū)很快就會變“城中村”。2. 緊急事有人處理水管爆了、停電、電梯困人、漏水、失竊,
2026-02-26 admin